Klantenservice 

Op deze pagina vindt u antwoord op de meest gestelde  klantvragen en procedures voor de Webshop van Lusine Haarstyliste. Mocht u specifieke onbeantwoorde vragen hebben neem dan contact op via lusine.haarstyliste@gmail.com of middels het contactformulier.

Let op: Een aantal klantenservice pagina's zijn nog in bewerking.

Bestelling & Account

Voor informatie over bestellingen of het gebruik van uw account:

Bij een bestelling gaat u als klant een koopovereenkomst aan met Lusine Haarstyliste. Wij willen dat u tevreden bent met uw aankoop en onze diensten.  De algemene voorwaarden bevatten alle bepalingen voor zowel de consument (u als klant) en de ondernemer (Lusine Haarstyliste) voor iedere bestelling, retourzending, herroeping etc. Neemt u deze rustig door, bij vragen kunt u bij ons terecht. Vóór het afronden van uw bestelling wordt uw gevraagd om de algemene voorwaarden te accepteren. 

Betaling

Voor informatie over de betalingsmogelijkheden en de betalingsregeling:

Bezorging

Voor informatie over de status van uw bezorging of over de bezorgdiensten.

Retourneren

Voor informatie over retourzendingen en het herroepingsrecht: 

Klachten

Heeft u een klacht of wilt u weten hoe klachten door Lusine Haarstyliste in behandeling worden genomen: